Reviews

1

wat een waardeloos bedrijf

Het bezoek van de vertegenwoordiger was oke. Goed verhaal en redelijke offerte dus akkoord gegaan. Hadden we het maar nooit gedaan. Alles gaat mis bij dit bedrijf. Slecht bereikbaar, medewerkers beloven allemaal iets anders maar de afspraken worden niet nagekomen en men weet van elkaar niet wat er wordt afgesproken. Tot overmaat van ramp is de isolatie helemaal misgegaan, liggen alle parels door de tuinen van de gehele buurt en is onze zolder, pas gerenoveerde, vernield. Men heeft toegezegd deze schade te zullen vergoeden. Na 4 maanden toezeggingen (en steeds weer afzeggen) dat men de parels zou komen opruimen is er eindelijk een halve dag een ploeg gekomen die links en rechts wat parels heeft opgeruimd met de woorden ” we hebben het al veel erger meegemaakt” maw dit is zeker geen uitzondering dat het zo mis gaat! De medewerkers die je spreekt geven allemaal de planning of elkaar de schuld en liegen gewoon aantoonbaar in je gezicht. De eigenaar geeft na 1 excuus belletje direct 300 korting op de prijs en neemt daarna de telefoon niet meer op. Kortom, nooit mee in zee gaan!

YH

Odijk

2

Onprofessioneel en onbetrouwbaar

Zeer slechte ervaring met VSD Isolatie. Wij wilden een geluidsisolatiewand laten plaatsen, er kon heel snel iemand langskomen om mogelijkheden op te nemen, fijn. Vriendelijke kerel maar het was opmerkelijk dat wij tips moesten geven hoe ze het konden aanpakken (bijv cellulose in plafond spuiten), we leken er meer van te weten dan VSD. Prijs leek goedkoop dus waren desondanks van plan in zee te gaan. Echter, na afspreken datum en offerte is VSD Isolatie plots NIET meer te bereiken, dit gedurende enkele weken. Reageren niet op voicemails, mails, inclusief hoofdkantoor. Onbeschoft gewoon.

Reviews leken in 1e instantie goed maar volgens mij laten ze de slechte verwijderen op de een of andere manier? Op Google Maps meer mensen met een herkenbaar verhaal. Achteraf blij dat het hele circus uiteindelijk niet door is gegaan. Ik zou dit bedrijf ten zeerste afraden.

Denise

Utrecht

9

Na alle tevredenheid uitgevoerd

Gevel en bodem isolatie laten uitvoeren, prima gedaan hier en daar wat parels maar is netjes opgeruimd. Offerte voor dakisolatie zit nog in de planning de adviseur gaf goed uitleg over de mogelijkheden.

Henk

Leeuwarden

2

Zeer onprofessioneel en zeer onklantgericht

Vsd is 4 maanden geleden bij ons geweest voor een offerte voor dak en spouw isolatie met eps parels.
De offerte was wat ons betreft prima alleen wilde wij er zeker van zijn dat wij subsidie zouden kunnen aanvragen na de behandeling.
Wij zijn nu 4 maanden verder met heel veel bellen en mailen en krijgen keer op keer niet de juiste meldcodes van Vsd voor de materialen die er gebruikt worden.
Ze bellen of mailen niet terug wanneer het ze iets te moeilijk wordt!

Uiteindelijk een mail gestuurd dat we niet met ze in zee gaan, en wat denk je? Ook hier totaal geen reactie te ontvangen….
Heel slecht!

Als ze de meldcode op de juiste manier hadden doorgegeven of eerlijk waren geweest dat wij mogelijk geen subsidie zouden kunnen krijgen hadden ze deze opdracht mogen doen + onze 2 buren..
Echt een hele slechte zaak!

Patricia Wessels

Mijdrecht

7

Keurige afwerking, betere coordinatie gewenst.

Het personeel heeft goed gewerkt en alles keurig schoon achtergelaten. Na het aanleggen van het verlaagd plafond door de timmerploeg was het echter niet meer duidelijk waar de compartimenten zaten waar het isolatiemateriaal ingespoten moest worden. Bij de buren hebben we moeten kijken waar de balken zaten.

Bert

Vianen

8

Positief

Nette adviseur op bezoek gehad, heeft alles duidelijk uitgelegd. Planning volgens afspraak. Laat de warmte maar komen. Onze zolder is nu goed geïsoleerd.

Esmeralda Westerhof

SNEEK

6

Vlotte offerte met duidelijk verhaal; toch bleken er wat haakjes te zijn.

Een duidelijke offerte gehad; voorbereiding en planning liepen gesmeerd. Op de dag van uitvoering bleek dat een deel van de woning de spouwmuur isolatie al had (kon niet worden bijgevuld). En de vloerisolatie kon niet worden aangebracht, omdat we een betonnen vloer hebben en geen houten vloer. De uitvoering ging wel vlot, alhoewel ook wat rommelig.

Er werden korrels en vlokken gemorst, maar dat moest een andere ploeg komen opruimen, want de gasflessen van hun branders waren leeg.
Verder deed de blower voor het onder de vloer blazen van de korrels het niet, waardoor dit proces langer duurde; hiervoor werd ‘even’ in Groenekan een bladblazer opgehaald, die het moest overnemen. Dit waren wel erg veel afwijkingen/missers tov de oorspronkelijke planning en werkwijze. Dit kwam niet zo professioneel over.

AW

Doorn

10

Een hele goede ervaring gehad.

Alles is heel vlot gegaan en ik kreeg van tevoren een duidelijke uitleg. Bij vragen kreeg ik snel en duidelijk antwoord van de klantenservice en het eind resultaat is helemaal goed.

Michael

Holwerd

7

Goed

Snelle werkers. De klus werd vlak van te voren nog verzet maar vsd was zelf ook flexibel met het inplannen van een afspraak

A Hoeksma

Leeuwarden

9

Top, supersnel geregeld ook!

Fijne werklui en supersnel goed en schoon werk afgeleverd !

Lidio Duarte

puttershoek

10

Prima

Duidelijk, komen afspraken na.
Netjes

carolien

Tilburg

9

Snel, accuraat en vriendelijk

Snel, accuraat en vriendelijk

F

Culemborg

Wij beschikken over de
volgende certificeringen: